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Comment convaincre ses meilleurs talents de rester dans l’entreprise ?
Parmi vos collaborateurs, vous comptez certainement quelques pépites. Des talents ô combien performants et innovants qui font des étincelles, vous permettent d’atteindre vos objectifs et font grandir votre business. Si l’envie leur prenait de vous dire adios pour filer chez la concurrence, vous seriez bien embêté ! Car des tops talents, ça ne court pas les rues.
Mais voilà : une collaboration c’est comme une relation amoureuse. Les débuts sont excitants puis la routine s’installe. C’est lorsque l’on considère son partenaire comme acquis que les choses se gâtent et que l’envie d’aller voir ailleurs pointe le bout de son nez.
Pour convaincre vos meilleurs talents de rester chez vous, il faut donc maintenir la flamme. Mais comment faire ? Voici 5 solutions pour vous inspirer.
1/Jouer franc-jeu dès le recrutement
Le recrutement est une étape cruciale pour le talent. C’est là qu’il se forge sa première impression sur votre entreprise. Et lorsque vous lui en mettez plein la vue, ses attentes sont (très) élevées. Si votre discours ne colle pas à la réalité, vous allez au-devant des problèmes. Votre meilleur talent s’en rendra vite compte et risque fort de prendre ses jambes à son coup. Et qui pourrait lui en vouloir ?
Fidéliser ses meilleurs talents commence donc par jouer la carte de la transparence. Autrement dit, n’essayez pas de vous faire passer pour ce que vous n’êtes pas et n’enjolivez pas la réalité. Par exemple, si votre entreprise a une culture du présentéisme et du reporting, ne prétendez pas le contraire en affirmant que la confiance est une valeur phare pour attirer les talents dans vos filets. D’autant plus qu’à l’heure de Glassdoor et des réseaux sociaux, tout le monde peut se renseigner sur votre organisation.
À la place, restez fidèle à qui vous êtes. Les candidats doivent avoir une idée claire et précise de ce qui les attend en rejoignant vos rangs. Concrètement, dans quel contexte recrutez-vous ? Quels sont les missions et objectifs du poste à 3 mois, 6 mois et un an ? Quel est l’ADN de votre entreprise (culture, valeurs, process) ? Quels sont les avantages proposés ?
Plus vous serez transparent et clair concernant votre poste et votre environnement de travail, plus vous fidéliserez vos meilleurs talents.
2/Sortir du statu quo avec des initiatives audacieuses
Le sens au travail est une préoccupation importante pour les talents. Mais comment faire quand on est une entreprise qui évolue dans un secteur peu « sexy » ? En sortant du statu quo avec des initiatives originales et audacieuses !
Par exemple, l’entreprise Shine qui propose une solution bancaire pour les indépendants a su se démarquer en proposant à ses collaborateurs une journée par mois de freelance. L’idée ? Encourager les talents à développer leurs projets professionnels. Une initiative qui profite non seulement aux salariés, mais aussi à l’entreprise. En effet, c’est l’occasion de monter en compétences, de développer la créativité, de se mettre à la place des clients et d’augmenter son revenu.
Et si vous faisiez de même ? Instaurer une journée associative par mois, agir pour réduire votre empreinte carbone et préserver la planète, créer un club de lecture, proposer un pack sport, s’allier à une cause qui vous tient à cœur et rassembler les collaborateurs (logement, insertion professionnelle)… Repartez de vos valeurs et repoussez les limites pour devenir une entreprise qui sort du lot !
3/Montrer de la reconnaissance
Pour 30% des salariés, la reconnaissance est une priorité (baromètre JLL sur les nouvelles préférences de travail des salariés, mai 2021). Si elle peut être financière, elle doit surtout prendre forme dans les interactions. Malheureusement, nous avons tendance à garder en mémoire les mauvaises choses et à pointer du doigt les erreurs. Et si vous instauriez une vraie culture de la reconnaissance ?
Plusieurs études ont démontré les bienfaits de la reconnaissance sur le bien-être individuel. Des félicitations, des encouragements, des remerciements, des sourires sont des marques de reconnaissance qui font du bien, motivent et renforcent l’engagement.
Conclusion : ne soyez pas avare de compliments auprès de vos meilleurs talents (et des autres). Sensibilisez vos managers à l’art de la reconnaissance !
4/Développer l’esprit d’équipe
Vos meilleurs talents sont peut-être des génies, ils n’en restent pas moins des êtres sociaux qui ont besoin de faire partie d’un groupe.
En entreprise, c’est la même chose. En effet, une étude de 2020 réalisée par Deloitte montrait que plus de 9 salariés sur 10 estimaient que le sentiment d’appartenance était un boost pour la performance et l’engagement.
Si le sentiment d’appartenance se fait au niveau de l’entreprise elle-même (on partage les valeurs, la culture), il est aussi important de le développer au niveau de l’équipe comme a pu le démontrer une enquête d’EY. L’idée ? Que vos talents prennent plaisir à travailler avec leurs collègues.
Alors, comment faire ? Plusieurs actions peuvent être mises en place : l’onboarding, des team building, des afterworks entre collègues, des rituels (petits déjeuners, pause-café). Bien que ces temps ne soient pas consacrés à la tâche, ils participent à renforcer la motivation et l’engagement.
5/Proposer des perspectives de développement et d’évolution
21% des salariés envisagent de démissionner dans les deux prochaines années par manque d’évolution dans leur travail (sondage BVA pour Club Média RH de 2022). À l’inverse, 94% des collaborateurs affirmeraient rester plus longtemps dans leur entreprise si elle prenait davantage en compte le développement de leurs compétences (étude LinkedIn de 2019).
Ce désir de développement et d’évolution va sans nul doute croître au fil des années. La raison ? Les talents - et en particulier les meilleurs - sont conscients que nous vivons dans un monde en perpétuel changement où les compétences sont rapidement obsolètes. Autrement dit, ils doivent ajouter de nouvelles cordes à leurs arcs et mettre à jour régulièrement leurs savoirs, savoir-faire et savoir-être pour rester désirables.
Ainsi, ils attendent que leur entreprise prenne les choses en main en les accompagnant dans le développement de leur carrière. Comment ? Avec des formations, un plan de développement des compétences, du coaching professionnel et de la mobilité.
Pour conclure, la plupart des meilleurs talents sont démarchés par des chasseurs de tête et d’autres entreprises. Les fidéliser est une tâche de tous les instants !
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