La marque employeur est aussi importante pour recruter que l’est l’image de la marque entreprise pour vendre un produit. Pour preuve, les organisations qui ont une marque employeur appréciée attireraient 50% de candidats qualifiés en plus (étude Link Humans).

Pourtant dans les faits, 50% des entreprises considèrent qu’elles n’ont pas les ressources nécessaires pour gérer de manière efficace leur marque employeur. Parce que les difficultés à recruter ne vont pas disparaître cette année, nous vous proposons une liste de 8 outils à utiliser en 2024 pour renforcer votre marque employeur auprès des candidats.

#1- L’ATS pour mieux gérer ses projets de recrutement et redorer l’image de l’entreprise

La marque employeur est un concept marketing RH dont l’objectif est de soutenir l’attractivité de l’entreprise ainsi que l’engagement et la fidélisation des salariés. Les processus de recrutement internes jouent donc un rôle clé dans l’expérience candidat que propose l’entreprise.

À titre d’exemple, 1 candidat sur 3 a déjà renoncé à un poste en raison d’un processus de recrutement jugé trop long. En vous équipant d’un ATS, vous serez en mesure de mieux piloter l’ensemble du processus de recrutement, et donc de proposer une expérience candidat positive. Concrètement, le principal atout de cet outil est le gain de temps puisqu’il permet de simplifier la gestion des candidats en automatisant les tâches chronophages et en centralisant les principales fonctions du recrutement.

#2- Le site carrière, l’indispensable de la marque employeur

Étant le 4e critère qui motive les candidats à postuler (baromètre CCLD 2022), le site carrière est un outil incontournable de la marque employeur pour attirer des talents qualifiés ET qui « matchent » avec la culture de l’entreprise.

Le site carrière s’apparente à une vitrine de l’entreprise où les potentiels candidats ont accès à des informations leur permettant d’en savoir plus. Généralement, on trouve sur le site carrière les éléments suivants :

• Les offres d’emploi à jour ;

• Les métiers ;

• Les valeurs de l’entreprise ;

• Sa politique en matière de RSE, de diversité & inclusion, d’égalité professionnelle ;

• La mission et les ambitions de l’entreprise ;

• Des portraits de collaborateurs et des dirigeants ;

• Les actualités ;

• Des informations sur les étapes du recrutement.

#3- L'inbound recruiting ou comment produire du contenu marque employeur

L’inbound recruiting, ça vous parle ? Cette technique calquée sur l’inbound marketing consiste à attirer les meilleurs talents à soi à travers la production de contenus. Vidéos, articles, ebooks, newsletters…, le but est de permettre aux talents de connaître et de s’immerger dans l’univers de l’entreprise pour leur donner envie de candidater aux offres d’emploi.

Plus concrètement, l’objectif de la stratégie d’inbound recruiting est d’amener l’individu d’un point A à un point B avec l’idée qu’il passe du statut d’étranger à la marque employeur au statut de salarié.

Et si vous avez encore des doutes sur l’efficacité de cet outil, ces chiffres devraient finir de vous convaincre :

• 49% des entreprises ayant mis en place une stratégie d’inbound recruiting ont constaté une diminution significative de la durée d’acquisition des talents ;

• Un candidat a plus de chances de postuler après 8 expositions positives à une marque employeur (chiffres la SuperAgence).

#4- L’employee advocacy, l’outil marque employeur phare de 2024

Un collaborateur est toujours plus convaincant et crédible qu’une page entreprise. Les messages seraient d’ailleurs 24 fois plus partagés lorsque ce sont les salariés qui les publient sur leurs réseaux sociaux professionnels.

Pour développer votre notoriété et renforcer votre marque employeur externe, la méthode de l’employee advocacy est un outil indispensable et un bon nombre d’entreprises l’ont compris (Starbucks, Reebok). Concrètement, il s’agit de mobiliser les collaborateurs et d’en faire des portes-paroles pour relayer les messages de l’entreprise.

À titre d’exemple, Starbucks a créé sur Instagram un compte spécial « Starbucks Partners » qui compte à ce jour 159 000 abonnés. Les employés de l’entreprise partagent des contenus réguliers permettant aux abonnés de découvrir les coulisses de la chaîne et sa culture d’entreprise : quotidien, engagements associatifs, activité… Pour leur permettre aux collaborateurs de s’exprimer de la bonne manière, Starbucks publie régulièrement des directives qui les guident sur les bonnes pratiques lorsqu’ils postent au nom de l’entreprise.

#5- L’offre d’emploi, un outil marque employeur efficace… sous certaines conditions

91% des candidats se tournent vers l’offre d’emploi, c’est pour dire l’importance de cet outil dans la stratégie marque employeur ! Toutefois, pour que l’offre d’emploi serve l’image de l’employeur auprès des candidats, il faut éviter de tomber dans le générique. Autrement dit, l’annonce doit être personnalisée.

Pour cela, partez toujours de votre candidat persona. Quelle est sa personnalité ? Quelles sont ses attentes vis-à-vis du poste et de l’entreprise ? Les réponses à ces questions vont servir de guidelines pour rédiger votre annonce (mots-clés, tonalité, etc.). Pensez également à préciser le contexte de votre recrutement pour permettre aux candidats de se projeter.

Mentionner le salaire ou une fourchette de salaire est aussi devenu un prérequis. Avec 9 candidats sur 10 qui souhaitent connaître le salaire avant de postuler à une offre d’emploi, préciser cette information valorisera votre marque employeur.

À lire : 7 conseils pour une offre d’emploi qui déménage

#6-L’IA, le nouvel outil de recrutement augmenté qui sublime la marque employeur

En 2024, il faut s’attendre à ce que les entreprises utilisent l**’IA** pour améliorer leurs processus de recrutement et leur attractivité. En pratique, l’IA peut servir à :

• Optimiser la communication de recrutement avec la rédaction d’offres d’emploi plus attractives grâce à l’assistance IA, à une stratégie de recherche assistée par l’IA (sourcing et réseaux sociaux, CVthèques) ;

• Aider à définir la stratégie de contenu inbound recruiting;

• Évaluer les candidats et recruter la bonne personne. L’IA peut assister les recruteurs dans le choix du candidat final et dans la gestion du vivier de candidats (création d’une CVthèque optimale).

#7- Le simulateur de salaire, le bonus qui fait son effet sur la marque employeur

Avec le simulateur de salaire, l’objectif est de personnaliser l’expérience candidat en proposant aux talents de découvrir la rémunération à laquelle ils pourront prétendre dans l’entreprise. Et dans la mesure où le salaire est le critère déterminant n°1 des candidats pour rejoindre une organisation selon une étude menée en 2022, le simulateur de salaire a de quoi séduire !

Certaines entreprises proposent déjà cet outil comme la banque en ligne Shine. À partir du métier, des années d’expérience et de la situation familiale du candidat, ce dernier a une idée concrète du salaire annuel brut qu’il pourra percevoir.

#8- Les KPI pour suivre l’efficacité des outils de la marque employeur externe

Pour évaluer l’efficacité de votre stratégie marque employeur sur vos recrutements, il va falloir évaluer les résultats apportés par chacun des outils utilisés. Voici une liste non exhaustive de KPI à suivre :

• Le nombre de visites sur votre site carrière ;

• Le coût du recrutement ;

• Le taux de conversion de vos annonces ;

• Le taux de candidatures qualifiées par canal de sourcing ;

• Le taux de satisfaction des candidats ;

• Le délai moyen d’embauche ;

• L’évaluation de votre entreprise sur les sites emploi.

En résumé, chacun de ces 8 outils est un atout pour votre marque employeur et vos recrutements !