"Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten, matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer."

Wij zoeken een Customer Service Medewerker Logistiek voor ons team Logistiek & Distributie. In deze rol ben jij de schakel tussen klanten, het operationele team en externe partners. Je beheert klantendossiers, verwerkt orders in SAP, organiseert wereldwijd transport en zorgt voor de afhandeling van documenten. Heb je ervaring in de logistiek, kennis van SAP en ben je communicatief sterk? Solliciteer nu en maak deel uit van ons dynamische team!

Als Customer Service Medewerker Logistiek fungeer je als een belangrijke schakel tussen klanten, het operationele team en externe partners.

Beheer van klantendossiers: Je beheert zelfstandig de dossiers van klanten binnen jouw portefeuille en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.

• Ondersteuning en opvolging: Je onderhoudt contacten met bestaande klanten en ondersteunt de Area Sales Managers bij het genereren van nieuwe orders.
• Gegevensbeheer in SAP: Je zorgt ervoor dat klant-, order- en transportgerelateerde gegevens altijd actueel zijn in het SAP-systeem.
• Orderverwerking: Je verwerkt orders in SAP en coördineert met productieplanning en het magazijn om tijdige leveringen te garanderen.
• Transportorganisatie: Je organiseert wereldwijd transport en bewaakt de voortgang van leveringen.
• Documentafhandeling: Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens de eisen van Letters of Credit (L/C) en de geldende regelgeving op de bestemming.
• Teamwerk: Je maakt deel uit van een hecht team waarin je gemakkelijk kunt invallen voor collega’s en gezamenlijk verantwoordelijkheid draagt voor de dienstverlening.