Navigeer naar succes met Gentis, dé brug tussen talent en uitmuntende opportuniteiten binnen de arbeidsmarkt. Als voorloper in wervingsdiensten matchen we toptalent met topbedrijven in diverse sectoren. Met onze expertise en toewijding streven we naar duurzame relaties en succesvolle plaatsingen. Bij Gentis staat elk individu centraal; we vinden de perfecte match, keer op keer.

Vandaag zijn wij op zoek naar gedreven Air Freight Customer Service Specialist Export in Machelen, Vlaams-Brabant. Met geavanceerde warehousing faciliteiten en een uitgebreid distributienetwerk bieden zij op maat gemaakte oplossingen voor alle logistieke uitdagingen. Bij hen krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch team dat zich toelegt op het leveren van efficiënte en betrouwbare logistieke dienstverlening.

Jouw verantwoordelijkheden:

1. Accepteren van klantorders en deze doorgeven aan het operations department.
2. Proactief op de hoogte blijven van lopende zendingen en klanten hierover informeren.
3. Klanten adviseren over prijsaanvragen en andere operationele vragen.
4. Klachten van klanten grondig afhandelen of doorverwijzen naar het juiste departement.
5. Nauw samenwerken met het operations department voor de afhandeling van orders.
6. Leads doorgeven aan het sales departement.