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SCOM Consultant - Ingénieur en Surveillance d'Infrastructure

06/10/2024
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Functieomschrijving

Résumé du poste :


Nous recherchons un Ingénieur en Surveillance d'Infrastructure avec une solide expertise dans les solutions de surveillance sur site et dans le cloud. Le rôle implique la gestion d'environnements hybrides, la personnalisation des systèmes de surveillance, et la collaboration avec des équipes transversales pour garantir le bon fonctionnement de l'infrastructure critique.

Responsabilités principales :

  • Administrer et optimiser les environnements SCOM, en créant des règles de surveillance et des tableaux de bord personnalisés.
  • Intégrer SCOM avec Azure Monitor et Log Analytics pour une surveillance hybride fluide.
  • Concevoir et mettre en œuvre des solutions de surveillance personnalisées à l'aide de PowerShell.
  • Animer des ateliers et des sessions de formation pour les équipes internes sur les outils de surveillance et les bonnes pratiques.
  • Résoudre les problèmes de performance dans les environnements sur site et cloud, en réduisant le bruit des alertes pour se concentrer sur les incidents exploitables.
  • Créer des rapports détaillés et des tableaux de bord pour les parties prenantes internes et externes.


Profielbeschrijving

Compétences requises :

  • Expérience solide dans l'administration et l'optimisation de SCOM.
  • Maîtrise d'Azure Monitor, Log Analytics et des scripts PowerShell.
  • Expérience dans la surveillance des environnements hybrides combinant des ressources sur site et dans Azure.

Atouts supplémentaires :

  • Connaissance des outils de surveillance AWS ou Google Cloud.
  • Expérience dans la création de solutions de surveillance à partir de zéro pour des infrastructures à grande échelle.

Compétences spécifiques :

  1. Expertise SCOM :
    • Solide expérience dans l'administration et l'optimisation de SCOM.
    • Capacité à configurer des règles, des alertes et des tableaux de bord personnalisés dans SCOM.
    • Expérience dans la création de packs de gestion personnalisés dans SCOM.
  2. Surveillance Azure :
    • Familiarité avec Azure Monitor et Log Analytics pour l'intégration avec les environnements SCOM sur site.
    • Capacité à résoudre des problèmes dans les environnements hybrides (sur site et cloud).
    • Expérience avec Application Insights pour la surveillance des applications.
  3. Surveillance des environnements hybrides :
    • Expérience dans la surveillance des environnements hybrides combinant des ressources sur site et dans le cloud Azure.
    • Capacité à créer une solution de surveillance unifiée pour les environnements sur site et cloud.
    • Connaissance des autres plateformes cloud (AWS, Google Cloud).
  4. Ateliers et formations :
    • Capacité à animer des ateliers et des sessions de formation pour les équipes internes ou des clients externes sur SCOM et les outils de surveillance Azure.
    • Expérience dans le développement de matériels de formation et de laboratoires pratiques pour les clients ou les parties prenantes externes.
  5. Automatisation et scripting :
    • Maîtrise des scripts PowerShell pour automatiser les tâches de surveillance dans les environnements SCOM et Azure.
    • Capacité à créer des scripts de surveillance personnalisés.
    • Expérience avec d'autres langages de script (Python, Bash) pour l'automatisation.
  6. Optimisation et résolution de problèmes :
    • Capacité à affiner les alertes de surveillance pour réduire le bruit et se concentrer sur les incidents exploitables.
    • Expertise dans la résolution des problèmes de performance dans les environnements SCOM et Azure.
    • Expérience dans l'optimisation des solutions de surveillance multi-cloud.
  7. Collaboration et reporting :
    • Expérience dans la direction d'équipes transversales pour la mise en œuvre de solutions de surveillance.
    • Compétences en collaboration pour travailler avec des équipes DevOps, opérations IT et infrastructures Azure.
    • Capacité à créer des rapports détaillés et des tableaux de bord pour les parties prenantes.
  8. Solutions de surveillance personnalisées :
    • Capacité à concevoir et mettre en œuvre des solutions de surveillance personnalisées à l'aide de Azure Log Analytics et PowerShell.
    • Expérience dans la création de solutions de surveillance à partir de zéro pour des infrastructures à grande échelle.
    • Expérience avec d'autres outils de surveillance.

Certifications (atout) :


Des certifications dans les domaines pertinents sont un plus, mais non obligatoires.

Une bonne maîtrise de l'anglais est requise, car vous serez amené à travailler dans un environnement international. Si vous êtes un joueur d'équipe, que vous aimez résoudre des problèmes et que vous êtes prêt à apprendre et à vous adapter, nous vous encourageons à postuler.

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16/12/2024

IT Manager

Main Objective:The IT Manager oversees the development, maintenance, and support of the client’s applications (UL3 and Alice). The role involves leading a team of developers, analysts, and support staff to deliver high-performing and efficient software solutions that meet business needs while ensuring system availability. Collaboration with various departments and team leadership are key aspects of this position.Key Responsibilities:Team Management (+- 15 people):Lead, mentor, and motivate an international team of developers, business analysts, and support staff.Oversee daily team operations, ensuring timely delivery of new features, updates, and maintenance tasks.Conduct regular team meetings, performance reviews, and career development discussions.Implement standards and innovative working methods.Project Support:Plan, prioritize, and manage project schedules and resources for life insurance contract management applications.Collaborate with stakeholders to define requirements, project scope, and plans.Ensure projects are delivered on time, within scope, and budget.Propose and define IT projects to automate and optimize contract management applications.Technical Supervision:Provide technical guidance for the design, development, and implementation of solutions.Oversee the integration of contract management systems with other company applications.Ensure system stability, security, and performance.Cross-Department Collaboration:Act as the liaison between IT and business units to ensure effective communication.Identify opportunities to enhance processes and systems to meet business objectives.Vendor Management:Manage relationships with third-party providers of contract management solutions and services.Oversee roadmaps and associated budgets for project portfolios and support activities.Ensure compliance with contracts and SLAs.Risk and Compliance:Ensure contract management applications comply with regulatory requirements and company governance policies.Mitigate risks related to system availability, data security, and user access.Work with governance teams to ensure compliance with data protection regulations.

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