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Senior Dynamics 365 CRM Analyst

06/01/2026
PermanentBelgiumHybrid
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Functieomschrijving

We are looking for a Senior CRM Functional Analyst who brings deep expertise in Microsoft Dynamics 365 CE and the Microsoft Power Platform and is motivated by transforming and optimizing commercial operations at scale.
In this senior role, you will play a key part in shaping, implementing, and continuously improving Dynamics 365 Sales, Marketing, and Power Platform solutions across an international organization.

Key Responsibilities

  • Lead the functional design and continuous improvement of Dynamics 365 Sales, Marketing, and Power Platform solutions, ensuring alignment with business strategy and best-practice processes
  • Optimize and evolve the existing D365 implementation in line with changing business needs
  • Identify functional and usability bottlenecks and lead initiatives to improve user experience and CRM effectiveness
  • Collaborate closely with project managers, developers, and other consultants to deliver initiatives on time and within scope
  • Take end-to-end functional ownership of group-wide Dynamics CRM improvement projects, from analysis through to delivery
  • Facilitate cross-functional workshops to identify strategic opportunities for CRM enhancements and ensure alignment between technology and business objectives
  • Advise senior stakeholders on best practices, solution design, and emerging trends within the Microsoft Dynamics 365 ecosystem
  • Mentor and coach junior team members, promoting knowledge sharing and a collaborative team culture
  • Act as a subject matter expert for complex functional issues, troubleshooting, and escalation scenarios

Experience & Education

  • 6+ years of hands-on experience as a Microsoft Dynamics CRM consultant or functional analyst across multiple CRM implementations
  • Expert knowledge of Microsoft Dynamics 365 Sales (CE), including configuration, customization, and functional design
  • Proven experience with the Microsoft Power Platform, including a strong understanding of Dataverse
  • Excellent communication, interpersonal, and presentation skills, with the ability to engage senior stakeholders
  • Strong analytical and problem-solving skills, combined with a high level of attention to detail
  • Experience working in Agile delivery environments
  • Bachelor’s or Master’s degree in Information Systems or equivalent professional experience
Werklocatie:
null null null 2600 Antwerp, Belgium
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Vergelijkbare banen

Construction & Real Estate
30/09/2026

Deviseur - Entreprise Générale Classe 8

Description du PosteNous recrutons un deviseur expérimenté pour rejoindre une entreprise générale de classe 8 basée en région liégeoise. Ce professionnel sera responsable de l'élaboration de devis techniques et financiers pour des projets de construction de grande envergure, dépassant les 10 millions d'euros.Responsabilités principales :Élaborer des devis détaillés et compétitifs pour des projets de construction de classe 7 et 8, en tenant compte des spécifications techniques et des contraintes budgétairesAnalyser les plans, cahiers des charges et appels d'offres pour évaluer les ressources, matériaux et délais nécessairesCollaborer avec les équipes techniques, les fournisseurs et les sous-traitants pour obtenir des estimations fiables et à jourAssurer le suivi des devis émis, des négociations commerciales et de la transition vers l'exécution des marchésMaintenir une base de données actualisée des coûts, tarifs et performances historiques pour améliorer la précision des estimationsTravailler en autonomie sur des chantiers de plus de 10 millions d'euros, en prenant les décisions appropriées dans le respect des directives de l'entrepriseProfil du CandidatNous recherchons un candidat possédant une solide expérience en devis pour des projets de construction. Le professionnel idéal combine une expertise technique approfondie, une autonomie de travail reconnue, et une capacité à gérer des projets de grande complexité. Expérience et expertise requises :Expérience confirmée en élaboration de devis Maîtrise des normes et réglementations applicables aux entreprises générales de classe 8Connaissance approfondie des coûts de construction, des matériaux, de la main-d'œuvre et des équipementsCompétences en analyse de plans, cahiers des charges et documents techniquesExpérience de travail autonome sur des chantiers de plus de 10 millions d'eurosDiplôme d'ingénieur ou formation équivalente en génie civil ou constructionMaîtrise des outils informatiques de devis et de gestion de projetsQualités et approche de travail :Autonomie et capacité à prendre des décisions dans un cadre définiRigueur et attention aux détails pour assurer la précision des devisEsprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexesExcellentes compétences en communication et en négociation avec les partenaires internes et externesRéactivité et adaptabilité face aux évolutions des projets et des demandes commercialesSens de la responsabilité et engagement envers la qualité et la rentabilité des offresCapacité à travailler en équipe tout en maintenant une grande autonomieImpact du Rôle et Indicateurs de SuccèsCe poste est stratégique pour la compétitivité et la rentabilité de l'entreprise. Le deviseur contribue directement à la croissance commerciale en fournissant des offres précises, compétitives et exécutables, tout en maîtrisant les risques financiers sur des projets de grande envergure.

PermanentBelgiumOn site
Construction & Real Estate
30/09/2026

Conducteur de Travaux – Construction Générale (Classe 8)

Description du PosteNous recherchons un Conducteur de Travaux expérimenté pour piloter un chantier complexe et de grande envergure (classe 8) basé en province namuroise. En tant que Conducteur de Travaux, vous serez responsable de la gestion globale du chantier, de la coordination des équipes et des sous-traitants, du respect des délais et des budgets, ainsi que de la garantie de la conformité aux normes de sécurité et de qualité. Responsabilités Principales :Planifier et organiser l'ensemble des activités du chantier en fonction du calendrier et des spécifications du projetCoordonner les équipes internes et les sous-traitants pour assurer une exécution harmonieuse et efficace des travauxSuperviser la qualité des travaux réalisés et s'assurer du respect des normes de construction et des standards de qualitéAssurer la sécurité sur le chantier en veillant au respect des protocoles de sécurité et en prévenant les risques d'accidentSuivre l'avancement des travaux et produire des rapports réguliers sur l'état d'avancement du projetGérer les relations avec les clients, les architectes, les ingénieurs et les autorités compétentesRésoudre les problèmes techniques et organisationnels qui émergent pendant l'exécution des travauxContrôler les coûts et gérer le budget du chantier en minimisant les dépassementsProfil du CandidatNous recherchons des candidats possédant une solide expérience en construction générale et ayant démontré leur capacité à gérer des chantiers de grande envergure. Vous devez être un leader naturel, capable de motiver les équipes, de prendre des décisions rapides et judicieuses, et de maintenir une vision d'ensemble du projet tout en étant attentif aux détails. Expérience et Expertise Requises :Minimum 5 ans d'expérience en tant que conducteur de travaux en construction généraleExpérience avérée sur des chantiers de grande envergure (classe 8)Diplôme de bachelier en construction ou expérience équivalente reconnueMaîtrise du français (requis) ; néerlandais un plusConnaissance approfondie des normes de sécurité et des réglementations de constructionCapacité à utiliser les outils informatiques et logiciels de gestion de chantierQualités et Approche de Travail :Leadership et capacité à motiver et coordonner des équipes multidisciplinairesRigueur, organisation et attention aux détailsEsprit d'analyse et capacité à résoudre rapidement les problèmes techniques et organisationnelsExcellentes compétences en communication et en gestion des relations interpersonnellesAdaptabilité et résilience face aux défis et aux changements de conditions de chantierEngagement envers la sécurité, la qualité et le respect des délaisProactivité et autonomie dans la prise de décisionImpact du Rôle et Indicateurs de SuccèsEn tant que Conducteur de Travaux, vous jouerez un rôle déterminant dans la réussite d'un projet complexe et challengeant, offrant une opportunité d'évolution au sein d'une entreprise de classe 8. Votre capacité à piloter efficacement le chantier, à maintenir la qualité et la sécurité, et à respecter les délais et budgets sera le reflet direct de votre contribution au succès global du projet.

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Sales
29/09/2026

Technico-Commercial Interne HVAC

Description du PosteNous recherchons un technico-commercial interne pour rejoindre notre équipe au sein d'un fabricant de centrales de traitement d'air. Ce poste est au cœur de la relation client, combinant expertise technique et dynamique commerciale. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, notamment les installateurs, en assurant un support technique de qualité, la rédaction d'offres commerciales adaptées et le suivi des projets. Votre rôle consiste à transformer les besoins techniques en solutions commerciales pertinentes, tout en garantissant la satisfaction et la fidélité de nos partenaires.Responsabilités principales :Assister techniquement les clients, en particulier les installateurs, dans la sélection et la mise en œuvre des centrales de traitement d'airRédiger des offres commerciales précises et compétitives adaptées aux demandes spécifiques des clientsConseiller les clients sur les solutions techniques optimales en fonction de leurs besoins et contraintesGérer la relation client de bout en bout, du devis à la livraison et au suivi post-venteCollaborer avec les équipes techniques et commerciales internes pour assurer la cohérence des propositionsDocumenter et mettre à jour les informations clients et les dossiers techniquesParticiper à l'amélioration continue des processus de vente et de support techniqueProfil du CandidatNous recherchons des candidats possédant une solide expérience dans le domaine HVAC, combinée à une véritable affinité pour l'aspect commercial et le service client. Vous êtes quelqu'un qui va au bout des choses, qui prend plaisir à livrer un travail de qualité et qui sait créer des relations durables avec les clients. Votre approche est professionnelle, sociable et orientée vers la résolution de problèmes.Expérience et expertise requises :Minimum 2 ans d'expérience dans le secteur HVAC (chauffage, ventilation, climatisation)Expérience en support technique client ou en vente techniqueMaîtrise de la rédaction d'offres commerciales et des devis techniquesCompétences en communication technique adaptée à différents publicsQualités et approche de travail :Rigueur et souci du détail dans la réalisation des tâchesCapacité à aller au bout des projets et à assurer la qualité du travailExcellentes compétences relationnelles et sociabilité naturelleOrientation client et service, avec une volonté de satisfaire les besoinsCapacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départementsFlexibilité et adaptabilité face aux demandes variéesImpact du Rôle et Indicateurs de SuccèsCe poste est essentiel pour renforcer la relation entre notre fabricant et ses clients installateurs. Votre succès se mesurera par la satisfaction client, la qualité des offres proposées et votre capacité à devenir un partenaire de confiance pour nos clients.

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Engineering
28/09/2026

Railway Systems Manager

Position OverviewThis role is responsible for leading the optimized maintenance management and lifecycle performance of advanced transit systems assets. The position encompasses automated train control, automated fare collection, platform safety systems, and communications infrastructure, including operational control and on-board equipment. The role is accountable for delivering asset maintenance against established business key performance indicators, maintenance schedules, and reliability requirements, while continuously improving maintenance quality and efficiency. The position also manages planning for repairs, overhauls, and obsolescence management in coordination with internal and external stakeholders.Key ResponsibilitiesPlan, allocate, and manage resources to deliver effective maintenance and technical services across the systems portfolio in accordance with agreed key performance indicatorsOrganize rapid first-line response and provide twenty-four-hour on-call leadership for departmental incidents and emergenciesLead, develop, and motivate the systems maintenance team through effective management, training, and competency developmentEnsure tools, spare parts, and materials are planned, requested, and procured in line with maintenance requirementsDrive cooperation with operations, engineering, and maintenance functions, contractors, client representatives, and other stakeholdersMaintain procedures and technical documentation, improve maintenance data quality in management systems, and support health, safety, environmental, customer, and asset management requirementsOwn budgetary and financial performance, identify efficiencies, and support maintenance standards, operational excellence, cost modeling, and asset management certification activitiesIdeal Candidate ProfileThe successful candidate will possess a degree or higher diploma in electrical, information technology, electronics, telecommunications engineering, or an equivalent discipline. A minimum of ten years of relevant systems maintenance experience is required, including at least four years in a supervisory or management capacity within a rail environment, with experience in transit systems highly desirable.Required Qualifications and CompetenciesProven capability to manage systems maintenance with a focus on minimizing unavailability and asset lifecycle costPractical experience with asset management systems, maintenance repositories, and maintenance budget control and optimizationStrong knowledge of railway operations and maintenance safety requirementsExcellent ability to communicate, motivate, and develop teamsStrong analytical skills and the ability to manage complex information and competing prioritiesCapacity to make prompt, unbiased decisions in time-sensitive or emergency conditionsLeadership capability and a commitment to continuous improvement and operational excellence

PermanentUnited Arab EmiratesOn site
Sales
28/09/2026

Inside Sales HVAC

Vous avez une première expérience en HVAC et aimez comprendre le besoin technique d’un client pour lui proposer la bonne solution ?Pour renforcer son équipe en Wallonie, notre client recherche un(e) Inside Sales HVAC avec un intérêt marqué pour les centrales de traitement d’air.Vous rejoignez une entreprise active dans le secteur HVAC, au sein d'une équipe à taille humaine, avec une vraie possibilité de contribuer au développement de l’activité en Wallonie.Le poste offre également une certaine flexibilité dans l’organisation des horaires et un environnement où l’autonomie et l’implication sont valorisées.Votre rôleVous êtes au cœur de la relation technique et commerciale avec les clients, avec un poste principalement orienté assistance technique et préparation des offres.Concrètement, vous serez amené(e) à :Analyser les demandes clients et identifier leurs besoins techniquesPréparer les offres commerciales et demandes de prixSélectionner les produits et solutions HVAC adaptésAccompagner les clients dans leurs choix techniquesRépondre aux nombreux leads entrants et assurer leur suiviDévelopper progressivement l’activité centrales de traitement d’air en WallonieCollaborer étroitement avec les équipes internesParticiper ponctuellement à des rendez-vous clients sur le terrain lorsque cela est pertinentLe poste est principalement sédentaire, mais offre la possibilité de sortir sur le terrain et de rencontrer les clients.Le profil recherchéNous recherchons surtout une personne capable de devenir rapidement autonome, avec une bonne compréhension des environnements HVAC.Minimum 2 ans d’expérience en HVACÀ l’aise avec les aspects techniques, la sélection de produits et la préparation d’offresEsprit pratique, organisé et orienté solutionsVous aimez le travail bien fait et allez au bout des chosesAutonome, impliqué(e) et avec l’envie de faire avancer les dossiersAucun diplôme spécifique n’est exigé : l’expérience et les compétences techniques comptent avant toutUne formation aux produits et aux solutions internes est bien entendu prévue.

PermanentBelgiumOn site
ICT
28/09/2026

Cybersecurity Manager

Purpose of the role:Lead the enterprise-wide information security and cybersecurity management programme for our client's technology environments. The role is accountable for cybersecurity governance, ISO 27001 continual improvement, data protection, risk and compliance, security operations and alignment with the Client-approved Cyber Security Management Plan, while strengthening resilience against evolving cyber threats and data breaches.Key roles & responsibilities:·   Define, implement and continually improve the cybersecurity, information security, data protection and governance, risk and compliance framework across IT and Rail operational technology environments.·   Own the information security management system and oversee ISO 27001 certification, maintenance, audit readiness and compliance with applicable data protection requirements.·   Serve as Data Protection Officer and primary cybersecurity liaison with internal teams, the Client, auditors, regulators, suppliers and external partners.·   Lead the execution, monitoring and reporting of Cyber Security Management Plan initiatives, identify gaps and implement corrective actions in line with regulatory and contractual requirements.·   Direct 24/7 security operations covering threat monitoring, detection, incident response, vulnerability assessments, penetration testing, forensic audits and maintenance-related cybersecurity activities.·   Oversee Rail operational technology threat detection using Nozomi Networks IDS and ELK Stack-based SIEM capabilities and ensure effective integration between IT and operational technology security.·   Manage cybersecurity projects, risk assessments, technology proof-of-concepts, budgets, resources and security awareness programmes.·   Lead, mentor and develop the cybersecurity team and promote a strong culture of security, privacy and compliance.Key skills and experience:·   Bachelor’s degree in computer science, information systems or an equivalent discipline, together with a recognised cybersecurity certification; a relevant master’s degree is desirable.·   Over 10 years of relevant experience, particularly in Rail operational technology systems design and maintenance, information security, cybersecurity and data protection.·   Experience managing cross-functional cybersecurity teams and operating across both IT and operational technology environments.·   In-depth knowledge of cybersecurity frameworks, system assurance, risk management, incident response, privacy regulations and ISO 27001:2022.·   Experience with Rail operational technology security controls and monitoring tools·   Strong understanding of data protection legislation, with proven ability to assess and manage privacy and cybersecurity risks; Data Protection Officer experience is desirable.·   Excellent analytical, leadership, communication and stakeholder management skills, with the ability to respond effectively in time-sensitive and emergency situations.·   Advanced certifications such as CISM, CRISC, CGEIT or CISSP and knowledge of NIST CSF or IEC 62443 are desirable.

PermanentUnited Arab EmiratesOn site

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