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Operations & Sales Support Executive - Project Cargo

28/07/2025
PermanentBelgiëHybrid
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Job description

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en opvolging van breakbulk-, special equipment- en project cargo zendingen. Je gebruikt jouw operationele logistieke kennis om efficiënt logistieke processen te begeleiden en waarde toe te voegen aan de supply chain. Naast het logistieke beheer ondersteun je bij het opmaken en opvolgen van offertes en leer je onderhandelen over commerciële voorwaarden.

  • Fungeren als primair aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders binnen project cargo-trajecten.
  • Administratief en inhoudelijk coördineren van zendingen en value-added services.
  • Samenwerken met interne teams, zoals operations en customer service, voor een soepele afhandeling van dossiers.
  • Klantrelatiebeheer via frequente communicatie en het opbouwen van solide klantencontacten.
  • Analyseren en opvolgen van KPI’s, o.a. offertesucces, klanttevredenheid en marktevoluties.
  • Regelmatig rapporteren aan de Project Cargo Manager en ondersteunen bij business intelligence taken.
  • Actief bijdragen aan continue procesoptimalisatie en het nemen van ad hoc beslissingen in een dynamische omgeving.

De functie vereist diepgaande kennis van shipping & receiving procedures, ervaring met logistieke coördinatie, en sterke vaardigheden in stakeholder-communicatie. Bovendien wordt verwacht dat je relevante rapportages opstelt en data-analyse inzet ter ondersteuning van strategische besluitvorming.

Profile description

Wij zoeken kandidaten die zich herkennen in een combinatie van operationele logistieke kennis en sterke commerciële flair. Je excelleert wanneer je complexe projectzendingen mag begeleiden en het verschil maakt met klantgericht advies en heldere communicatie.

  • Analytisch en resultaatgericht: Je benut je ervaring in logistieke coördinatie om snel tot de kern van een situatie te komen. KPI’s en doelstellingen zijn voor jou sturingsinstrumenten waarmee je continu werkt aan optimalisatie.
  • Sterke communicatievaardigheden: Je werkt graag samen – zowel met klanten als met interne teams. Je weet relaties op te bouwen en bent een vertrouwd aanspreekpunt, in het Nederlands én het Engels.
  • Commerciële mindset: Je denkt mee met de klant, herkent kansen en ondersteunt met plezier bij onderhandelingen en offertes. Je ziet uitdaging in het realiseren van scherpe service en zorgt ervoor dat de klant zich gewaardeerd voelt.
  • Flexibel en oplossingsgericht: Je floreert in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Deadlines en onverwachte situaties motiveren jou juist om te presteren en doordachte beslissingen te nemen.
  • Teamspeler en verbinder: Je werkt vlot samen met collega’s van operations, customer service en project management. Je gunt anderen hun succes, maar laat ook jouw eigen expertise gelden.
  • Proactief en leergierig: Je bent nieuwsgierig naar markttrends en blijft jezelf ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van commerciële vaardigheden.
  • Ervaren en gedreven: Je beschikt ten minste over een bachelordiploma, bij voorkeur in de logistiek, en hebt al enkele jaren ervaring in de maritieme sector.

Wij zoeken mensen die klantgerichtheid combineren met daadkracht, die het overzicht bewaren en altijd streven naar het beste resultaat voor alle partijen.

Job location:
Antwerpen 2030 Antwerpen, België
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ICT
24/04/2026

Technicien IT Support L1/L2

Description du PosteNous recherchons un Technicien IT Support L1/L2 pour rejoindre une PME dynamique en croissance basée dans la région de Liège. Vous serez le point de contact privilégié pour le support utilisateurs et les interventions techniques sur plusieurs sites. Ce rôle polyvalent et concret vous permettra de travailler en autonomie dans un environnement de proximité, en gérant aussi bien les incidents de premier niveau que les problématiques plus complexes. Vous assurerez la continuité du service informatique et contribuerez directement à la productivité de l'entreprise.Responsabilités principales :Fournir un support technique de premier et deuxième niveau aux utilisateurs via téléphone, email et interventions sur siteDiagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériel, logiciel, connectivité réseau)Intervenir sur plusieurs sites de l'entreprise pour les dépannages et les installationsGérer le parc informatique : inventaire, maintenance préventive et mise à jour des équipementsAssurer la configuration et le déploiement de postes de travail et périphériquesDocumenter les incidents et les solutions apportées dans le système de ticketingCollaborer avec les équipes internes et les prestataires externes pour les problématiques complexesParticiper à la mise en place de bonnes pratiques en matière de sécurité informatique et de conformitéProfil du CandidatNous recherchons un candidat autonome, rigoureux et orienté client, capable de travailler efficacement dans un environnement PME dynamique. Vous devez maîtriser le français couramment et posséder un niveau minimum intermédiaire en néerlandais — ce dernier étant un critère essentiel pour ce poste. Vous êtes quelqu'un de proactif, capable de gérer plusieurs priorités, avec une bonne capacité d'adaptation et un véritable sens du service. Votre approche pragmatique et votre rigueur technique vous permettront de résoudre les problèmes de manière efficace et durable.Expérience et expertise requises :Expérience confirmée en support informatique L1/L2 (minimum 2-3 ans)Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et/ou LinuxConnaissance des réseaux informatiques (TCP/IP, configuration réseau de base)Expérience avec les outils de ticketing et de gestion d'incidentsCompétences en diagnostic matériel et logicielMaîtrise du français courant et du néerlandais minimum intermédiaire (critère obligatoire)Capacité à travailler sur plusieurs sites et à gérer des déplacements réguliersQualités et approche de travail :Autonomie et capacité à prendre des initiatives dans la résolution de problèmesExcellente relation client et communication claire avec les utilisateursRigueur, organisation et attention aux détailsAdaptabilité et flexibilité face aux enjeux d'une PME en croissanceEsprit d'équipe et collaboration constructiveProactivité et volonté d'apprendre et d'évoluer techniquementImpact du Rôle et Indicateurs de SuccèsCe poste est crucial pour assurer la stabilité et la performance informatique de l'entreprise. Votre succès se mesurera par la qualité du support fourni, la résolution rapide des incidents et la satisfaction des utilisateurs, tout en contribuant à l'amélioration continue des processus informatiques.

PermanentBelgiumHybrid
Supply Chain, Logistics & Procurement
22/04/2026

Demand Planner

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client recherche un(e) Demand Planner afin de piloter la planification de la demande et d’optimiser la performance de sa chaîne d’approvisionnement.En tant que Demand Planner, vous jouez un rôle central dans la prévision de la demande et la coordination entre les équipes commerciales et la supply chain. Vous êtes garant(e) de la fiabilité des prévisions et contribuez à une exécution opérationnelle fluide des activités.Vos missions principalesCollecter, analyser et consolider les prévisions de demande issues de différents marchés et canauxSuivre la performance des prévisions, analyser les écarts et mettre en place des actions correctivesStructurer et améliorer les processus de planification de la demandeÊtre l’interlocuteur clé entre les équipes Sales et Supply ChainAnimer les réunions de revue de la demande et assurer une communication fluide des risques et opportunitésPiloter les plans saisonniers et les lancements de nouveaux produits en collaboration avec les équipes marketing et commercialesAnticiper et gérer les risques de surstock ou de ruptureGérer les allocations en cas de contraintes d’approvisionnement Profil recherchéMinimum 5 ans d’expérience en Demand planning, idéalement dans le secteur alimentaireExpérience dans la gestion de volumes de données importants et environnements multi-canauxNiveau courant en anglaisExcellentes capacités analytiques et de traitement des donnéesTrès bonnes compétences en communication et en coordination transverseCapacité à combiner vision stratégique et exécution opérationnelle

PermanentBelgiumHybrid
Compliance & Regulatory Affairs
22/04/2026

Quality Specialist UAE National - Abu Dhabi

Quality Specialist – Abu DhabiOverviewThis role works closely with the Quality Systems Manager to ensure compliance across policies, procedures, and standards. It involves analyzing quality-related data, supporting audit planning, and contributing to the effectiveness of the overall quality management system across operations.Key ResponsibilitiesSupport internal and external audit activities by assisting with planning, scheduling, documentation, and reporting. Analyze audit findings and contribute to continuous improvement initiatives.Maintain and update documentation related to key business processes, ensuring accuracy and alignment with quality standards.Contribute to business reviews by preparing data analysis (including customer satisfaction insights) and tracking follow-up actions.Gather and process quality-related metrics such as performance scorecards, non-conformance data, and other system inputs.Ensure the quality management system documentation is properly maintained, including procedures and process interactions.Monitor document workflows, identify gaps or delays (e.g. overdue approvals or reviews), and follow up with stakeholders.Coordinate with external auditors or certification bodies by providing required information in line with deadlines and standards.Deliver or support training initiatives related to quality systems, including user onboarding, internal auditing, and problem-solving methodologies.Profile & CompetenciesStrong customer orientation with the ability to build effective working relationships across teams.Comfortable engaging with diverse stakeholders and communicating clearly at different levels of the organization.Solid understanding and practical use of quality tools and methodologies such as APQP, FMEA, PPAP, SPC, process audits, inspections, and capability analysis.Ability to manage timelines and coordinate tasks to ensure deliverables are met within agreed schedules.Resilient mindset with the ability to navigate challenges and maintain performance under pressure.Accountability-driven approach, taking ownership of responsibilities and outcomes.Skilled in translating data into insights through reporting and visualization tools, enabling clear decision-making.Strong communication skills, able to adapt messaging depending on the audience.Open-minded and respectful of different perspectives, contributing to an inclusive work environment.Exposure to or understanding of Quality 4.0 concepts, including digital quality systems, cloud-based platforms, and technologies such as simulation, digital twins, and connected ecosystems.

PermanentUnited Arab EmiratesOn site
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14/04/2026

Data Scientist - Telecom Industry - Dubai

Job DescriptionThe Data Analyst / Data Scientist plays a critical role in transforming raw data into actionable insights that drive strategic decision-making and business growth. This position involves end-to-end data management—from collection and preprocessing through advanced statistical analysis and predictive modeling. The successful candidate will design and maintain robust data systems, develop machine learning solutions, and create compelling visualizations that communicate complex findings to stakeholders across the organization. Day-to-day responsibilities include identifying data sources, cleaning and structuring datasets, performing exploratory analysis to uncover trends and patterns, building predictive models, and collaborating with business and IT teams to implement data-driven recommendations that improve operational efficiency and performance.Key Responsibilities:Identify and collect relevant data from various sourcesClean, preprocess, and manage structured and unstructured dataAnalyze data to identify trends, patterns, and insightsDevelop predictive models and machine learning algorithmsCreate dashboards and reports using visualization tools such as Power BI and TableauSupport business teams with data-driven recommendationsMaintain databases and data systemsCollaborate with IT and business teams on data initiativesCandidate ProfileWe are looking for candidates with a strong analytical mindset, proven expertise in data science and analytics, and a passion for uncovering insights from complex datasets. The ideal candidate combines technical depth in programming and statistical methods with the ability to communicate findings clearly to non-technical stakeholders. You should demonstrate a systematic approach to problem-solving, attention to detail in data quality, and the initiative to stay current with evolving tools and methodologies in the data science field.Experience & Expertise Required:Minimum 5 years of professional experience in Data Analytics or Data ScienceProficiency with SQL, Python, or R for data manipulation and analysisHands-on experience with ETL tools such as SSIS or Azure Data FactoryDemonstrated knowledge of business intelligence platforms including Power BI and TableauSolid understanding of statistical methods and machine learning principlesBachelor's degree in Computer Science, Engineering, Data Science, or a related field (Master's degree preferred)Fluent English communication; Arabic language skills are an advantageQualities & Work Approach:Strong analytical and problem-solving capabilities with attention to detailAbility to translate complex data findings into clear, actionable recommendationsCollaborative mindset with excellent communication skills across technical and non-technical teamsSelf-motivated learner committed to continuous professional developmentStructured and methodical approach to data quality and validationProactive in identifying opportunities to optimize data processes and systemsRole Impact & Success:Success in this role means delivering timely, accurate insights that enable informed decision-making and measurable improvements in business outcomes. Your contributions will directly influence organizational strategy and operational excellence through data-driven solutions.

PermanentUnited Arab EmiratesOn site

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