Gentis
Gentis
Home

JobsMissionsMediaUse cases
Je kunt ons altijd bereiken via
hello@gentis.com

Onze laatste vacatures

Vind uw droombaan!

IT Support Specialist

06/01/2025
PermanentBelgiumOn site
Kopiëren naar klembord
Functieomschrijving

Voor deze gekende fastfood keten met Belgisch hoofdkantoor in Zaventem, starten we de zoektocht naar een IT Support engineer.


Als Support Engineer zal jij alleen verantwoordelijk zijn voor zo'n 60 tal gebruikers op het hoofdkantoor.

Waar je u jobinhoudelijk nog kan aan verwachten:

  • Eerste aanspreekpunt voor de 60 gebruikers op het hoofdkantoor omtrent support
  • Ownership in infrastructuur projecten om de bestaande omgeving te verbeteren
  • Beoordeel en plan operationele onderhoudstaken met stakeholders en technisch personeel
  • Werk samen met technische teams om effectieve en robuuste oplossingen en diensten te ontwikkelen en optimaliseren
  • Voer methoden uit om ongeplande downtime te verminderen en de klanttevredenheid te verbeteren
  • Werk samen met het technologie team, Service Desk, operations, marketing en andere teams aan de ontwikkeling en distributie van rapporten en metrics met betrekking tot servicebeschikbaarheid en -prestaties, ondersteuningsinspanningen en proactief onderhoud
  • Werk met personeel voor functionele onboarding, inclusief implementatie van het verandermanagementproces, rapportage-instellingen en bevestiging en validatie van documentatie.
  • Werk nauw samen met wereldwijde teams om gerapporteerde problemen op te lossen
  • L3-ondersteuning voor serviceproviders en noodescalatiepunt voor grote problemen
  • Implementeer en beheer support proceduren voor incidenten bij alle systemen


Profielbeschrijving

Jouw profiel, of sluit hier tot dicht bij aan:

  • Toch zeker een eerste relevante werkervaring achter de rug
  • Kennis over ITIL
  • Diverse technische skills binnen IT infrastructuur
  • Heel service minded zijn naar de eindgebruikers toe
  • Communicatief sterk
  • Vloeiend in het Frans of Nederlands (kan je redden in het ander) en sterk in het Engels


Indien dit jou allemaal aanspreekt kan je verwachten om in een energiek HQ terecht te komen met alle voordelen van een internationele omgeving. Verder mag je u verwachten aan een volledig salarispakket (Bedrijfswagen, maaltijdchques, verzekeringen, ...)


Mogelijks interessant? Apply!

Werklocatie
We zijn op zoek naar 1 functies.
Kopiëren naar klembord

Vergelijkbare banen

ICT
06/01/2025

IT Infrastructuur Specialist

Voor een bedrijf te Vilvoorde starten we de zoektocht naar een IT infrastructuur specialist. Het bedrijf zelf fungeert op enterprise niveau en heeft meer dan 1600 vaste, interne medewerkers.Over de rol:Als IT Infrastructure Specialist zal je verantwoordelijk zijn voor het beheer van de hostingplatformen, zowel in het datacenter alsook in Azure Cloud.Je ontwikkelt en onderhoudt onze infrastructuurdocumentatie en werkt samen om de technische richtlijnen te verbeteren.Daarnaast werk je mee aan verschillende IT-projecten binnen jouw expertisegebied en bied je operationele ondersteuning bij complexe zaken.Tot slot neemt je initiatieven en geef je advies, volg je de markttrends en werkt mee uit waar het IT infrastructuur landschap naar toe gaat.

PermanentBelgiumHybrid
ICT
06/01/2025

IT digital workplace specialist

Voor een internationaal actief bedrijf met hoofdkantoor te Roeselare starten we de zoektocht naar een IT Digital Workplace Engineer.In deze rol is jouw core taak voorzien dat iedereen optimaal gebruik maakt van de IT tools en oplossingen. Bepaalde inefficiënties in processen ga jij opzoeken en oplossingen voor uitwerken.Wat kan je nog verwachten jobinhoudelijk:Fungeren als aanspreekpunt voor alle ICT-vragen voor de eindgebruikersSamenwerken met de system administrator voor de verdere optimalisatie en uitrol van het modern workplace verhaalVerbeteringsmogelijkheden en automatisaties implementeren en zien dat alle systemen aansluiten op elkaar voor maximum gebruiksvriendelijkheid en productiviteitBeheer O365 (Teams, Sharepoint, Onedrive, ..) alsook verschillende softwarepakketten (CRM, ERP, BI, ..)Exploreren van nieuwe technolgieën zoals Copilot, IoT, ..

PermanentBelgiumHybrid
ICT
06/01/2025

Information Security Officer

Voor een bedrijf met hoofdkantoor te Vilvoorde startten we de zoektocht naar een Information Security Officer.Het bedrijf zelf is een marktleider in zijn sector en telt meer dan 1500 interne werknemers. Hiernaast maakt het deel uit van een internationele groep dat ook op groepsniveau een CISO heeft.Functie inhoudelijk:Uitschrijven van actieplannen waarna de uitwerking aansturenAansprakelijk en verantwoordelijk (SPOC) voor security naar externe partijen, partners en vendorsSecurity strategie uitwerken in overleg met CIO, management en groep CISOInstaan voor exposureLeiden van 'ISO27001' projectOpvolgen van cybersecurity trends, recommendaties geven voor verbetering

PermanentBelgiumHybrid
ICT
24/12/2024

IT Technicians

The IT Support is responsible for managing and executing IT operations for all programs and events, ensuring seamless technology integration and support.1. Event Preparation:Assess internet bandwidth requirements and confirm with hotel IT teams.Review hotel RFPs for technical needs such as bandwidth, projectors, and wireless microphones.Prepare, test, and ship IT equipment (e.g., Wi-Fi kits, cables, adapters, and backup devices) to event locations.Verify functionality of all IT components before the event, including VPN and backup setups.2. Event Setup:Install and configure IT systems, including hybrid (HYB) and network kits.Test and ensure readiness of all backup systems.3. Event Management:Launch Zoom sessions and monitor internet connections for reliability.Test and troubleshoot projectors, microphones, and audio quality.Ensure recording quality and resolve technical issues promptly with hotel IT or technical teams.4. Post-Event Management:Conduct inventory checks and issue reports on any technical issues encountered during the event.5. HQ Support:Assist departments in maintaining and upgrading software and hardware systems.Propose improvements for IT processes and manage procurement of necessary IT resources.Analyze system data to identify areas for improvement.6. Additional Responsibilities:Collaborate with the Operations Manager to enhance IT processes through regular goal-setting and follow-ups.Support HR in identifying training and development opportunities for IT skill enhancement.Key Performance Indicators (KPIs):On-time event delivery and readiness.Innovation in hybrid event IT solutions.Customer satisfaction and minimal complaints.Timely resolution of support tickets.Positive customer satisfaction and Net Promoter Scores.Employee training hours completed.Work Environment:Combination of indoor and outdoor work.Full-time role with common travel requirements.Qualifications and Experience:Education:Essential: Bachelor’s degree in Computer Science, CompTIA Network+ certification.Desirable: PMI Project Management Certification.Experience:5–7 years in an IT support role.

PermanentSaudi ArabiaOn site
ICT
23/12/2024

Tester/Quality Assurance Specialist (QA)

Wij zijn op zoek naar een Tester/Quality Assurance Specialist (QA) om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de kwaliteit van onze softwareproducten door middel van handmatige en geautomatiseerde tests. Je zult samenwerken met ontwikkelaars en andere teamleden om testplannen en -strategieën te ontwikkelen, en je zult betrokken zijn bij het hele ontwikkelingsproces, van de initiële vereisten tot de uiteindelijke release.Je taken omvatten onder andere het uitvoeren van regressietests, het opstellen van testdocumentatie, en het rapporteren van bevindingen aan het team. Je zult ook tools zoals Selenium, Postman en JUnit gebruiken om de efficiëntie van het testproces te verbeteren. We zoeken iemand die proactief is, oog heeft voor detail en in staat is om problemen snel te identificeren en op te lossen.Als je een passie hebt voor kwaliteit en een sterke achtergrond in softwaretesten, dan is dit de perfecte kans voor jou!

PermanentBelgiumOn site

De perfecte match is nog maar één stap hiervandaan.

Stuur ons direct uw CV en wij brengen u in contact met een van onze gespecialiseerde recruiter die u zal begeleiden in de zoektocht naar uw droombaan!

Telefoonnummer
Phone
Kandidaten

Referenties

“De consultants van Gentis hebben altijd rekening gehouden met een aantal factoren om ons de juiste kandidaten voor te stellen. De kandidaten die we hebben aangeworven, werken nog steeds bij ons en persoonlijk ben ik erg tevreden dat we ze onlangs in ons team hebben opgenomen.”
Joakin / Deputy-AMLCO, PPS
“De resultaten waren indrukwekkend! In 3 tot 4 jaar hebben we meer dan 20 deals gesloten. Gentis biedt een naadloos kanaal om via verschillende wegen in contact te komen met kandidaten.”
Morgan / HR, CAF
Bekijk de casestudies
Blog

Laatste artikels

10 Min gelezen
05 aug 2024

De strafste employer branding-trends van 2024

Employer branding is in sneltempo uitgegroeid tot een echte must voor werkgevers die het verschil willen maken, in de strijd om toptalent.

15 Min gelezen
15 mei 2024

7 risico’s die jouw imago als werkgever beschadigen

Bedrijven investeren vandaag aanzienlijke budgetten in de marketing van hun merk als aantrekkelijke werkgever.

Employer Branding
10 Min gelezen
15 mei 2024

4 best practices van onboarding-trajecten die bijdragen aan je imago als werkgever

De inloopperiode is het officiële startpunt voor elke nieuwe medewerker. Het onboarding-traject is een onmisbare, maar onderschatte fase in de employee experience.

Employer Branding
Bekijk alles

Sluit aan bij onze community van professionals en ontdek je potentieel om een verschil te maken in de wereld.

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws.