Mon Partenaire recherche activement un Business/Functional Analyst dans le secteur de l'assurance pour rejoindre l'équipe de Transformation pour contribuer à la mise en œuvre du plan de transformation en supervisant divers projets et initiatives.

Dans un environnement en mutation constante, mon partenaire fait face à des redéfinitions continues des standards du secteur et du paysage. Le département Transformation se compose de 30 personnes à l'esprit positif et entrepreneurial, joue un rôle crucial en tant que moteur du changement au sein de l'organisation.

En tant que Business/ Functional Analyst vous serez chargé de mener des analyses approfondies dans votre domaine d'expertise pour faciliter la mise en œuvre de projets et d'initiatives visant à améliorer l'expérience client et distributeur mais aussi d'atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Vos responsabilités :

• Définir le périmètre des demandes en collaboration avec le management, en tenant compte des objectifs stratégiques de l'organisation.
• Estimer les coûts, les délais et les ressources nécessaires avec le Program/Project Manager pour garantir le bon déroulement du projet.
• Contribuer activement à la réalisation des livrables du projet et proposer des solutions pertinentes pour répondre aux exigences organisationnelles.
• Effectuer des études et analyses pour répondre aux besoins du business.
• Promouvoir la simplification des processus et l'amélioration de leur qualité pour offrir une prestation de services optimale aux clients internes et externes.